Ответы на то, о чём спрашивают чаще всего. Не нашли свой вопрос — напишите в поддержку @vpnhe1p, там отвечают люди.
Скачайте APK на странице «Скачать» и откройте файл из загрузок. Телефон один раз спросит, можно ли ставить приложения из этого источника, — разрешите для браузера, которым скачивали. При первом запуске AerisVPN покажет Recovery ID: сохраните его сразу.
На этих устройствах AerisVPN работает через клиент Happ или V2RayTun. Откройте бота @Aerisvpnbot, выберите устройство и оформите подписку — бот пришлёт личную ссылку, и клиент добавит её в одно касание.
Картой или через СБП — в приложении, на сайте или в боте. Платёж разовый, автоматических списаний нет: следующий срок вы оплачиваете сами, когда он нужен.
Подписка привязана к Recovery ID, а не к номеру или почте. На новом телефоне установите AerisVPN, во вкладке «Подписка» нажмите «У меня уже есть ID» и введите его. Один ID работает на двух устройствах одновременно.
Выключите другие VPN-приложения, разрешите AerisVPN работать в фоне и попробуйте Smart Connect. Не помогло — напишите в поддержку модель телефона, оператора и время, когда пропала связь.